In einer digitalen Welt, in der Kommunikation oft über Bildschirme und Tastaturen stattfindet, ist es für mich als Texterin und Kommunikationsberaterin von unschätzbarem Wert, die Menschen, die mit mir arbeiten möchten, persönlich zu treffen. In diesem Beitrag erzähle ich dir, warum diese persönlichen Begegnungen für mich so wichtig sind.
«Ich kommuniziere nicht FÜR dich. Ich unterstütze dich bei DEINER Kommunikation.» Das sind Sätze, die ich ganz oft in Erstgesprächen sage. Die Texte, die ich für meine Kund*innen schreibe, sind ihre Texte. In ihnen stecken meine Kreativität, meine Wortgewandtheit, meine Professionalität. Die Senderin der Botschaft aber, das bin nicht ich. Senderin ist die Person oder die Firma, für die ich schreibe.
Dafür muss ich in den Hintergrund treten. Um mich unsichtbarer und das Unternehmen, für welches ich arbeite, sichtbarer zu machen, brauche ich Einblicke. Ich muss zu hören, spüren, erleben, wer die Menschen sind, denen ich beim Kommunizieren helfe. Nur so kann ich Werte und Kultur einer Organisation beim Verfassen von Konzepten und Texten mitdenken.
Darum sind mir Begegnungen wichtig
Natürlich ist es nicht immer möglich, sich persönlich zu treffen. Insbesondere wenn die Adressen nicht gerade um die Ecke liegt oder kein passendes Zeitfenster gefunden wird. In solchen Fällen nutze ich gerne Videocalls, um zumindest eine visuelle Verbindung herzustellen. Für mich ist es okay, wenn wir uns bei kleineren, unkomplizierten Aufträgen nur kurz per E-Mail oder per Telefon austauschen. Sobald es jedoch um eine tiefe, langfristige Zusammenarbeit geht, bestehe ich auf ein persönliches Treffen. Das hat vielfältige Gründe:
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Unternehmenskultur erleben und erfühlen
Wenn ich die Firma meiner Auftraggeber*innen besuche, bekomme ich die einzigartige Möglichkeit, die Unternehmenskultur live zu erleben und zu spüren. Eine Unternehmenskultur prägt das gesamte Arbeitsumfeld und beeinflusst die Art und Weise, wie Menschen miteinander umgehen. Indem ich mich vor Ort befinde, kann ich diese Dynamik besser verstehen und in meine Beratung und Textarbeit einfliessen lassen.
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DNA mitbekommen, authentisch kommunizieren
Eine Marke oder ein Unternehmen hat eine eigene Identität, eine DNA, die es einzigartig macht. Um diese Identität erfolgreich zu vermitteln, ist es entscheidend, dass ich als Texterin und Kommunikationsberaterin diese DNA verstehe und authentisch kommunizieren kann. Durch persönliche Treffen kann ich tiefer in die Werte, die Vision und die Mission eines Unternehmens eintauchen und somit sicherstellen, dass meine Texte die Essenz des Unternehmens einfangen.
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Vertrauen schenken und gewinnen
Vertrauen ist die Grundlage jeder erfolgreichen Zusammenarbeit. Indem ich meine Kundinnen und Kunden persönlich treffe, bauen wir ein Vertrauensverhältnis auf. Wir lernen uns nicht nur als Geschäftspartner*innen kennen, sondern auch als Menschen. Das schafft eine solide Grundlage für eine vertrauensvolle und langfristige Zusammenarbeit.
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Menschen hinter E-Mail-Adressen und Telefonstimmen kennenlernen
In der heutigen digitalen Kommunikation ist es oft leicht, die Menschen hinter den E-Mail-Adressen und Telefonstimmen aus den Augen zu verlieren. Doch jeder Mensch hat eine einzigartige Persönlichkeit und Geschichte. Indem ich meine Kundinnen und Kunden persönlich treffe, habe ich die Chance, diese Menschen kennenzulernen, ihre Perspektiven zu verstehen und eine tiefere Verbindung herzustellen.
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Als Mensch wahrgenommen werden
Auch ich selbst bin mehr als der Text in einer E-Mail oder die freundliche Stimme am Telefon. Ich möchte nicht nur als professionelle Texterin und Kommunikationsberaterin wahrgenommen werden, sondern auch als Mensch. Persönliche Treffen ermöglichen es mir, meine Persönlichkeit, mein Fachwissen und meine Leidenschaft für meinen Beruf authentisch zu präsentieren. Dadurch entsteht eine persönlichere Bindung und meine Kundinnen und Kunden sehen mich nicht nur als Dienstleisterin, sondern als Partnerin auf Augenhöhe.
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Wertvolle «Nebensächlichkeiten» entdecken
In einer zunehmend digitalisierten Welt sollten wir nicht vergessen, dass der persönliche Kontakt nach wie vor von unschätzbarem Wert ist. Das direkte Zusammentreffen ermöglicht eine Kommunikation auf einer menschlichen Ebene, die über digitale Kanäle nicht vollständig erfasst werden kann. Es erlaubt mir, Emotionen, Körpersprache und Feinheiten in der Kommunikation wahrzunehmen, die oft in E-Mails oder Telefonaten verloren gehen.
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Das Beste aus der Zusammenarbeit herausholen
Darüber hinaus ermöglichen persönliche Treffen eine intensive Zusammenarbeit. Wir können uns gegenseitig besser kennenlernen, uns austauschen und gemeinsam Ideen entwickeln. Es entsteht ein echter Dialog, der die Basis für kreative Lösungen legt und dazu beiträgt, das Beste aus der Zusammenarbeit herauszuholen.
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Kein Text ohne Kontext
Ein weiterer Vorteil persönlicher Treffen liegt darin, dass ich die Gelegenheit habe, den Arbeitsplatz meiner Kundinnen und Kunden zu sehen. Ich kann den Kontext, in dem sie arbeiten, besser verstehen und so gezieltere Empfehlungen und Lösungen anbieten. Zudem erhalte ich Einblicke in interne Abläufe und Strukturen, die für meine Beratung von grosser Bedeutung sind.
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Kontakte pflegen, Netzwerk stärken
Nicht zuletzt stärken persönliche Treffen auch das Netzwerk. Indem ich Kundinnen und Kunden in ihrem Unternehmen treffe, habe ich die Möglichkeit, weitere Personen aus ihrem Team oder ihrem beruflichen Umfeld kennenzulernen. Diese Kontakte können sich als wertvolle Ressourcen erweisen und zu neuen Chancen führen. Auf beiden Seiten.
Ich lade dich ein, meine Erfahrungen und Erkenntnisse für dich zu nutzen. Lass uns den Wert persönlicher Treffen in der Geschäftswelt wiederentdecken und die menschliche Verbindung in der Kommunikation bewusster (er)leben!
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